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张龙:为群众提供贴心服务
信息来源:互联网    发稿作者:gafc    发布时间:2019年07月03日   查看934次   字体:[] [] []

   6月15日10时,在哈巴河县机动车驾驶证科目三考场上,张龙正在现场监考。

  在巡视的同时,张龙提醒考生,调整坐姿和摄像头,方便摄像头在考试过程中截取照片。

  张龙是哈巴河县公安局交警大队副大队长兼车管所所长。2017年1月,他到车管所工作后,最大的感受就是忙。

张龙帮群众安装摩托车车牌。

  “工作一天,窗口民警除了上厕所、吃午饭,其余时间几乎都是在电脑前接待群众。”张龙说,一天下来,常会因说话过多导致声音嘶哑。

  10时30分,张龙走进考生等候区做考前提示。他说:“请大家再检查一下考试资料,考试过程中,一定注意坐姿……”张龙说,每场考试前,他们都要进行考前提醒,宣读考试纪律等。

  当天,共有160人预约了科目三考试。

  “考生最多时一天有200名。”张龙说,民警和工作人员都没有休息时间,午饭只能轮流吃。

  “不管多少人,我们每个考试程序都不能少。”张龙介绍,负责机动车驾驶证理论考试的民警有2人,工作人员有6人。8人分工合作,确保每场考试有序进行。

  16时,交接完驾考现场的工作,张龙又赶到距离县城8公里处的库勒拜乡参加“流动车管所下乡”便民服务活动。

  张龙和民警刚把“流动车管所下乡”便民服务的横幅拉开,就有不少群众前来咨询、办理相关业务。

  “我想给摩托车挂牌照,你看我带的手续全吗?”库勒拜乡喀拉布拉克村村民周虎问。张龙看完他的材料后说:“大叔,你在这边落户,旁边买保险后,几分钟就能办完。”

  记者在现场看到,“流动车管所下乡”便民服务活动联合保险公司、驾校一起在乡(镇)偏远村为农牧民群众办理摩托车(电动车)注册登记及摩托车驾驶证科目一考试业务。

  张龙在办理相关业务的同时,给前来办理业务的驾驶人进行交通安全宣传教育培训,向大家讲解无牌无证驾驶、骑乘摩托车不戴安全头盔、酒后驾驶、超员等交通违法行为的危害。

  张龙介绍,截至目前,该车管所通过“流动车管所下乡”便民服务共办理摩托车(电动车)注册登记1382辆,组织开展摩托车驾驶证科目一考试3500人,发放交通安全宣传资料8000余份,解答车管业务、法律法规咨询500余人次。

  “车管所就是一个为群众提供交管服务的窗口,我们一定要做好本职工作,为每一位前来办事的群众做好贴心服务。”张龙说。

              
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